Программа Скайп – одна из самых востребованных пользователями, общающимися с друзьями с помощью персонального компьютера. Простота и удобство отмечены многими клиентами приложения, но среди массы достоинств встречаются недочеты. Иногда по непонятным причинам скайп перестает запускаться. Особенно этим грешат старые версии Скайпа на Windows 7.
Почему Skype не запускается (не открывается) и выдаёт ошибку: «Эта программа не поддерживает версию Windows»?
Если при попытке войти в приложение выпадает окно с надписью «Эта программа не поддерживает версию Windows», то для этого есть несколько причин:
· Вы скачали приложение не с официального сайта;
· Вы неправильно подобрали версию приложения, несовместимую с операционной системой вашего компьютера.
При обращении к сторонним ресурсам, вы вместе с установочными файлами программы скачиваете еще массу лишнего, а то и вредоносного ПО. Результатом этого становится блокировка или удаление скачанной информации защитником Windows.
Прогресс не стоит на месте, и Скайп постоянно претерпевает обновления. Если вы отказывались обновлять Скайп, то подходит момент, когда старая версия программы перестает работать. Так же такая проблема возникает в случае, если возможности компьютера не соответствуют минимальным требованиям приложения.
Как исправить проблему?
Для того, чтобы наладить корректную работу приложения, необходимо:
· Полностью удалить с компьютера уже скачанные файлы программы;
· Скачать новую версию Скайпа с официального или проверенного сайта;
· Перед скачиванием проверить соответствие устройства минимальным требованиям Скайпа.
Для полного удаления приложения с компьютера, работающего на базе Windows 7, следующий алгоритм действий:
· Кликнуть по кнопке Пуск;
· Открыть Панель управления;
· Перейти в Программы и компоненты;
· Найти значок Skype, нажать на него и на «Удалить» вверху страницы;
· В открывшемся дополнительном окне выбрать кнопку «Да»;
· Если будут другие указания, то просто выполнить их;
· Приложение полностью удалится из системы.
Минимальные требования для установки десктопной версии Скайп на Windows 7 (для 32-х и 64-х разрядных версий):
· Процессор с частотой не менее 1 ГГерц;
· Оперативная память от 512 Мбайт;
· DirectX 9.0 или более поздней версии.
Альтернативные варианты доступа к скайпу (без десктопного приложения)
Если нет возможности установить и запустить десктопную версию Скайпа, вы можете воспользоваться веб-версией приложения, которую не нужно скачивать на компьютер. Для пользования этой версией подойдут имеющиеся логин и пароль, используемые для входа в Скайп.
Открыть веб-версию можно, перейдя на web.skype.com в любом из браузеров:
· Opera;
· Safari;
· Chrome;
· Mozilla Firefox;
· Internet Explorer.
В появившемся окне входа ввести свои логин и пароль либо создать новый аккаунт, действуя по понятным подсказкам системы, нажав на «Новая учетная запись» под кнопкой «Войти».
Для того, чтобы звонить с помощью Web Skype Online, нужно будет установить дополнительно Skype Web Plugin:
· При попытке совершить звонок в скайпе появится вопрос «Хотите позвонить?» и кнопки выбора;
· Нажатием на зеленую кнопку подтвердить согласие на установку плагина;
· Сохранить скачанный файл Skype Web Plugin и установить;
· Перезапустить браузер. Если перейти по ссылке https://www.skype.com/ru/, то можно попасть в веб-версию Скайпа на официальном сайте.
Нажав на кнопку «Начать беседу», вы сможете быть в приложении в качестве гостя, не видя список своих контактов и историю бесед.
Для создания чата надо будет отправить абоненту сгенерированную приложением ссылку. После того, как адресат перейдет по ссылке и примет решение присоединиться к разговору, вы сможете продолжить беседу.
